RAB KeukenhofRent-a-Bike Keukenhof
FAQ
Veel gestelde vragen

Algemeen

Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?

Het kan natuurlijk altijd gebeuren dat je onverhoopt verhinderd bent of het weer heel erg slecht is. Houd daarom altijd de weersvoorspellingen in de gaten. Mocht u toch willen annuleren geldt:
48 uur van te voren: zal 25% in rekening gebracht worden
24 uur van te voren: zal 50% in rekening gebracht worden
minder dan 24 uur van te voren zal 100% in rekening gebracht worden

Fietsen

Wat voor fietsen hebben jullie?

Wij werken met verschillende merken. De meeste fietsen zijn van Batavus maar we hebben ook fietsen van Sparta & Pointer. De tandems zijn van Onderwater en de e-bikes van Qwic.

Mag je met 2 personen op 1 fiets?

Het is helaas niet toegestaan om met 2 personen op een reguliere fiets te fietsen tenzij het een kind in een kinderzitje betreft. Het is mogelijk om met twee personen op een fiets voor 2 personen te fietsen, een tandem. Boek nu je tandem.

Schade & diefstal

Is de fiets automatisch verzekerd?

De fiets is niet automatisch verzekerd. Je kan een verzekering tegen diefstal afsluiten bij het huren van een fiets voor €3,00 per fiets en €6,00 per tandem of e-bike.

Wat als ik onderweg met pech kom te staan?

Onze fietsen worden goed onderhouden en de kans op pech onderweg is daardoor gering. Mocht het onverhoopt toch gebeuren dat je onderweg met pech komt te staan kan je ons altijd bellen. Het telefoonnummer staat op elke fiets. Wij zorgen dan z.s.m. voor een vervangende fiets.

Wat als de fiets gestolen wordt?

Wanneer je de fiets op slot zet is de kans erg klein dat deze wordt gestolen. Wanneer je verzekerd bent en je kan de sleutels van de fiets laten zien en je hebt aangifte gedaan bij de politie dan hoef je niks te betalen. Wanneer je niet verzekerd bent wordt de huidige waarde van de fiets verhaald op de huurder.

Bezorgen

Wat kost het om fietsen te laten bezorgen?

Wij bezorgen fietsen in Noordwijk en Noordwijkerhout bij een bestelling vanaf €50,- gratis. Bij een bestelling onder de €50,- zijn de kosten voor bezorgen of ophalen €5,- per fiets. Bezorgkosten buiten Noordwijk en Noordwijkerhout zijn afhankelijk van het aantal fietsen en de bezorglocatie. Neem contact met ons op voor een offerte.

Wanneer bezorgen jullie?

De fietsen worden over het algemeen in de ochtend tussen 10:00 uur en 12:00 uur bezorgt maar andere bezorgtijden zijn ook mogelijk.

Waar bezorgen jullie?

Wij kunnen fietsen door heel Nederland bezorgen. In Noordwijk en Noordwijkerhout bezorgen wij bij een bestelling vanaf €50,- gratis. Bezorgkosten buiten Noordwijk en Noordwijkerhout zijn afhankelijk van het aantal fietsen en de bezorglocatie. Neem contact met ons op voor een offerte.

BTW nr: NL855913186B01
KVK nr: 64941353
IBAN: NL71RABO0376927100

TripAdvisor
Noordwijkerhout

Landbouwplein 10
2211 GE Noordwijkerhout

+31 (0) 252 25 11 44

Maandag 09:00 - 18:00
Dinsdag 09:00 - 18:00
Woensdag 09:00 - 18:00
Donderdag 09:00 - 18:00
Vrijdag 09:00 - 21:00
Zaterdag 09:00 - 17:00

Zondag 10:00 - 18:00