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Scan & Ride
Rent-a-Bike van Dam App

Miete ein Fahrrad rund um die Uhr mit unserer neuen App für Apple und Android

Mit der Rent-a-Bike van Dam App können Sie unsere Fahrräder 24/7 an verschiedenen Standorten in den Niederlanden nutzen! Die App wurde speziell für Android- und Apple-Geräte entwickelt, um ein müheloses Erlebnis zu gewährleisten. Laden Sie die App herunter, um zu sehen, wo Sie unsere Fahrräder finden können. Sehen Sie unten, wie einfach es funktioniert.

Hast du eine Frage? Scrollen Sie nach unten und sehen Sie, ob die Antwort unter den häufig gestellten Fragen enthalten sein könnte, oder kontaktieren Sie uns.

1. Download die app

Erstellen Sie ein Konto mit Ihrer E-Mail-Adresse. Wählen Sie ein Passwort und klicken Sie auf den Link in der Bestätigungs-E-Mail. Wählen Sie eine der Zahlungsmethoden. Nach Zahlung der Einrichtungsgebühr von 0,10 € ist Ihr Konto bestätigt und fahrbereit. Die Kosten betragen 3 € pro Stunde mit einem Maximum von 9 € pro Tag

Achtung: 1 Tag sind 24 Stunden (gilt nur für die Rent-a-Bike van Dam App). Wenn Sie das Fahrrad beispielsweise um 16:20 Uhr abholen, müssen Sie das Fahrrad vor 16:20 Uhr am Folgetag zurückgeben, andernfalls wird Ihnen ein zusätzlicher Tag berechnet.

2. Reserviere ein Fahrrad

Sie können ganz einfach die Verfügbarkeit eines Parkplatzes prüfen und sofort ein Fahrrad reservieren. Tippen Sie auf einen der Parkplätze auf der Karte und dann auf „Fahrrad reservieren“. Eines der Fahrräder auf dem Parkplatz wartet 20 Minuten auf Sie. Ihre Reservierung läuft nach 20 Minuten ab.

3. Radeln los!

Gehen Sie zum ausgewählten Parkplatz und tippen Sie auf „Fahrrad auswählen“. Wählen Sie ein Fahrrad aus, das Sie verwenden möchten. Auf der Vorder- und Rückseite des Fahrrads befindet sich eine Fahrrad-ID. Füllen Sie dies aus und tippen Sie auf „Fahrt auswählen & starten“. Per Bluetooth öffnet sich das Schloss und schon kann es losgehen!

4. Unterbrechen eine Fahrt

Wenn Sie das Fahrrad vorübergehend stehen lassen möchten, können Sie eine Fahrt unterbrechen. Tippen Sie in der App auf die orangefarbene Schaltfläche „Fahrt sperren und anhalten“. Drücken Sie den grauen Griff des Schlosses nach unten, um es zu verriegeln. Oder Tippen Sie auf die knopf an der Seite des Schlosses und drücken Sie den Hebel am Schloss nach unten, um es zu verriegeln. Kontrollieren Sie immer, ob das Schloss richtig geschlossen ist.

Öffnen Sie das Schloss mit der App und setzen Sie Ihre Fahrt fort, indem Sie auf „Entsperren“ tippen.

5. Beenden Ihre Fahrt

Gehen Sie zu dem Parkplatz, an dem Sie das Fahrrad abgeholt haben. Um das Fahrrad zu sperren, tippen Sie auf „Sperren & Fahrt beenden“. Drücken Sie dann den grauen Hebel des Schlosses nach unten. Überprüfen Sie in der App, ob Ihre Fahrt korrekt beendet wurde, und tippen Sie auf „Weiter“.
ACHTUNG! Beenden Sie zuerst Ihre Fahrt in der App und schließen Sie dann das Fahrrad ab.
Kontrollieren Sie immer, ob das Schloss richtig geschlossen ist.

Häufig gestellte Fragen

Rent-a-Bike van Dam App

Wie hoch sind die Kosten?

Rent a bike

Die Kosten betragen 3 € pro Stunde mit einem Maximum von 9 € pro Tag. 
Achtung: 1 Tag ist 24 Stunden (Das geht nur mit der App). Wenn Sie das Fahrrad beispielsweise um 16:20 Uhr abholen, müssen Sie das Fahrrad am nächsten Tag vor 16:20 Uhr zurückgeben, andernfalls wird ein zusätzlicher Tag berechnet.

Wie melde ich mich an?

Rent a bike

Nachdem Sie die Rent-a-Bike van Dam App heruntergeladen haben, tippen Sie auf 'Sign Up button'. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort und Ihren Namen ein. Tippen Sie auf die Schaltfläche  'Sign Up' button.

Überprüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang auf die Bestätigungs-E-Mail. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen. Kehren Sie zur App zurück und tippen Sie auf 'Refresh', um fortzufahren.

 Wie richte ich die Zahlung ein? 

Rent a bike

Wenn Sie ein Fahrrad mieten möchten, tippen Sie auf den 'Parking spot'. Die App fordert Sie auf, die Zahlung einzurichten. Der Zahlungsanbieter verlangt eine Einrichtungsgebühr von 0,10 €.

Geben Sie Ihre Bank- oder Kreditkartendaten ein und bestätigen Sie mit der Zahlung der Einrichtungsgebühr von 0,10 €. Nach jeder Fahrt belasten wir Ihr Konto automatisch.

 Wie starte ich eine Fahrt? 

Rent a bike

Wählen Sie ein Fahrrad von dem Parkplatz aus, den Sie nutzen möchten. Die Bike ID finden Sie hinten und vorne am Fahrrad. Tippen Sie auf 'Select a Bike' und geben Sie die Fahrrad-ID Ihres gewünschten Fahrrads ein. Geben Sie immer alle vier Ziffern ein.

Nach Eingabe aller vier Ziffern wird die Schaltfläche grün. Tippen Sie auf  'Unlock & Start Ride', um Ihre Fahrt zu starten.

 Wie unterbreche ich eine Fahrt? 

Rent a bike

Während der Fahrt möchten Sie das Fahrrad möglicherweise abschließen, während Sie es vorübergehend zurücklassen. Tippen Sie in der App 'Lock & Pause Ride' auf den orangefarbenen Button oder Tippen Sie auf die knopf an der Seite des Schlosses. Drücken Sie den Hebel am Schloss nach unten, um es zu verriegeln.

Überprüfen Sie immer, ob das Schloss erfolgreich geschlossen wurde.

 Wie beende ich meine Fahrt? 

Rent a bike

Kehren Sie zum Parkplatz zurück, an dem Sie das Fahrrad abgeholt haben. Wenn das GPS Ihres Telefons bestätigt, dass Sie an einem Parkplatz angekommen sind, wird die orangefarbene Taste rot. Tippen Sie auf 'Lock & End Ride' und drücken Sie den orangefarbenen Hebel am Schloss nach unten.

ACHTUNG! Beenden Sie zuerst Ihre Fahrt in der App und schließen Sie dann das Fahrrad ab.

Bestätigen Sie in der App, ob das Schloss richtig gesichert wurde.

Kann ich das Fahrrad nur auf einem 'Parking spot' abschließen?

Rent a bike

Nein, Sie können das Fahrrad überall abschließen. Wenn Sie das Fahrrad jedoch außerhalb eines 'Parking spot' abschließen, bleibt es mit Ihrem Konto verbunden. Die Fahrt wird unterbrochen. Um Ihre Fahrt zu beenden, müssen Sie das Fahrrad auf dem 'Parking spot' zurückgeben, an dem Sie das Fahrrad abgeholt haben, und das Fahrrad sicher abschließen.